Спасибо за помощь
В Озон банке у меня был открыт накопительный счет с ежемесячной выплатой процентов, по которому повышенный процент действовал 2 месяца. Деньги у меня пролежали 2 месяца, в приложении было сказано, что 21 июня у меня расчетная дата, эти 2 месяца с повышенным процентом действуют до 20 июня. Мне было не понятно, 20 или 21 июня мне будут начислены проценты? Чтобы получить ответ на свой вопрос, я обратилась в онлайн чат в приложении Озон банка 17 июня 2026 года в 20:47. Ответила оператор Елена, сразу поняла суть вопроса, ответила, что проценты выплачиваются в расчётную дату, то есть мне они будут выплачены 21.06.2026. Поскольку я планировала после истечения 2 месяцев повышенного процента я планировала закрыть накопительный счёт, поэтому сразу уточнила, мне 21 июня уже можно после выплаты процентов закрыть накопительный счет или это надо сделать 22 июня, чтобы не потерять проценты. Елена комендовала закрывать счёт после выплаты процентов в этот же день, то есть 21 июня 2026 года. Мне стало все понятно. Консультация Елены мне очень помогла, а то я хотела закрыть счёт 20 июня и могла потерять все проценты. Спасибо Озон банку за внимание к клиентам, а оператору Елене за профессионализм и компетентность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо операторам за помощь в информировании о вкладах
Сегодня 20.08 в 15:45 я спросила операторов банка о выгодных вкладах или счетах. Мне ответил оператор Владислав. Он подробно описал условия, сроки и проценты вкладов и счетов на...
Открытие накопительно счета в банке
Давно хотела открыть накопительный счет в Ozon банке, т.к. для нового клиента тут неплохая ставка 15,1% . Хотела открыть его раньше, но хотелось приветственную ставку на два полных...