Благодарность за быструю и профессиональную консультацию
Доброе утро, я обратилась в чат поддержки 03 ноября 2024 года в 18:11, так как я не могла привязать карту рассрочки Халва к приложению Яндекс Такси( Go)
Мне тут же ответил оператор Ш-ва Ольга, она скинула подробную инструкцию как привязать карту :Как добавить карту:
Откройте меню приложения →
Способы оплаты и нажмите
Привязать карту (или Добавить карту).
Укажите номер карты, срок действия и код CVV. Номер карты можно ввести вручную или отсканировать с помощью камеры смартфона - для этого нажмите значок.
Еще раз нажмите Привязать карту, а так же проверила информацию и выяснилось по какой причине у меня не получалось привязать карту: оказывается, что у меня стоял приоритет списания по карте; "Только свои", на главном экране поменяйте приоритет списания и попробуйте снова, пожалуйста.
И у меня всё получилось🫶🏻Ш-ва
Ольга дала развернутые ответы на мои вопросы и подробно описала как привязать карту ✌️Спасибо ей огромное
Мне очень было приятно общаться с таким оператором, который ответил на все мои вопросы. Спасибо за помощь и срочность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.
Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам...
Промокод на кэшбек найден!
Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?». Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате...
помощь в дистанционном закрытии
Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта...