08.10.2024 года оформил кредитный продукт "рассрочку" в приложении м-видео на телефон, на следующий день 09.10.2024 года обратился в магазин "м-видео" для получения товара, кредитный брокер выдал спецификацию на товар, я подписал договор с банком через смс. При выдаче товара продавец сказал, что на товар оформлена не та рассрочка и товар они выдать не могут, отправили обратно к кредитному брокеру. Кредитный брокер сказал, что заявку они отменили, банк в течении нескольких дней увидит это и кредит аннулируется. Директор магазина "м-видео" заверила меня в этом же, договор купли-продажи со мной расторгнут, заявка в магазине отменена, кредитный продукт пропадет. В этот же день обращался в службу тп банка, где мне сказали, что они не видят отмененную заявку от "м-видео", хотя в "м-видео директор магазина меня заверила в обоатном.
Сегодня 08.11.2024, кредитный продукт так же отображается в личном кабинете банка, через 4 дня должен быть платеж, товара естественно на руках у меня так и не появилось. Прошу закрыть кредитный продукт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о кредитах ОТП Банка
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...
Приложение снова работает
04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...
Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека
Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...