Павловский посад
Сталкнулся с такой ситуацией,взял потребительский кредит в МТС банке по акции плати меньше по ставке 10.9 годовых.Проплатил год без просрочек и отказа от страховки.Далее чтоб осталаст акция плати меньше платеж увеличивается на 2627 ₽ итог платеж стал 8250 а процентную ставку мне увеличили до 24.9%
на что при моем обращении в банк мне говорят что я не выполнил условия якобы я должен заплатить комиссию чтобы осталась эта акция,только в договоре об этом ничего толком не написано.
банк говорит долго придти смс от банка для продолжения акции но никакого смс не поступало и мы проверили это с оператором банка на что другой оператор говорит что возникла ошибка пои отправке смс.
Вот только моей вины здесь абсолютно нет.Буду писать жалобу ЦБР если не найдем компромисс с этим банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...