Не возвращают деньги, кормят завтраками!

Я пишу этот отзыв по причине плохой работы поддержки Озон банка, при записи отзыва буду сравнивать с Тинькофф банком, т.к. пользовался им и знаю как там обращаются с клиентами в поддержке У озон банка отвратительная поддержка, в чате отвечают очень долго с 30 до 60 минут, в Тинькофф максимум минут 15, ответы все шаблонные, такое чувство, что отвечает не человек, а умный бот. Я отправил приглашение в озон банк, там ща приглашение давали 500₽, потом смотрю, стало 300₽, и выплатили мне 300₽, хотя должны были 500₽, т.к. я кинул ссылку до нововведения, по итогу банк признал свою ошибку и сказал что пришлет в течение дня, ничего не прислали, обращаюсь ещё раз, уже пишут, что вернут в течение 3 дней, по итогу ничего, в промежутке между этими днями некоторые представители банка просто отвечали шаблонно, по типу: " Я уже занимаюсь вашим вопросом и отвечу в ближайшее время", а далее просто отключались, или просто писали, что передают в следственный отдел и через некоторое время отключались. На горячую линию дозвониться невозможно. Например в Тинькофф все работает хорошо, и позвонить можно, и написать, все вернут, даже если сам владелец карты не прав. Некоторые подумают, если нравится Тинькофф, почему тогда не пользуешься им, а я отвечу, что мне нужны были хорошие проценты по накопительному счету, и я выбрал озон, т.к. там самые заманчивые числа. Возможно многие посчитают этот отзыв "мелочным" из-за небольшой суммы, но согласитесь все равно приятно, когда банк тебя понимает и действует незамедлительно, и все что нужно, по их же ошибке, возвращает, как делает Тинькофф. Тем более "рыба гниёт с головы" и почитав многие отзывы тут о поддержке, у всех такие же выговоры к банку озон, как и у меня, например, некоторым не возвращают крупную сумму, кормя "завтраками", что и сделали со мной. После этой ситуации мне пришло осознание, что если я потеряю какую-то крупную сумму, то мне её не вернут и просто не будут разбираться, поэтому решил полностью перейти на Тинькофф. Не рекомендую данный банк, по причине: отвратительной, некачественной, эгоистической и халатной поддержки!