Озон карту завела довольно давно, бывают очень приличные скидки на маркетплейсе Озон. Да и категории кешбэка часто радуют, а так как у меня на Озоне premium, то в любых кафе, ресторанах и заведениях фастфуда всегда есть скидка 5%. Это я к тому, что нравится мне кешбэк получать. А недавно возникла ситуация, что мне показалось, что не всю сумму по одной из категорий выплатили. 18.11 написала в чат. Бот в озон банке хорошо запрограммирован, не раздражает, оператора быстро зовет. Вопрос по недоначисленному кешбэку был не уровня ответившего оператора, поэтому она быстро передала в другой отдел. В этот же день мне доначислили кешбэк вручную.
Но сумму не назвали, поэтому я попросила предоставить более подробную информацию на следующее утро уже другого оператора. И это в 7 часов утра! Я занудная и дотошная, а оператор вежливая, приветливая, и я получила полную информацию о том, сколько, когда и куда банк начислил. Не часто получаешь удовольствие при общении с операторами банков. Не могла не написать про них.
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...