- Притензия на обслуживания опытным сотрудником Татьяной М-ой 2, 3 декабря и менее опытным сотрудником Б-ым Богданом.
- После обслуживания М-ой Татьяной 2 декабря, клиента, номерки которого были 54 и 57. В первый раз было сказано, что платежи возможно только наличными. При втором платеже было хамское поведение отказ в обслуживание и возможно данный сотрудник объединил две разных анкеты в один. После этого доступ в личный кабинет доступ был ограничен и все счета исчезли.
- Б-ов Богдан не в курсе, что отделение в другом городе отсутствует (на сайте нет инфы), как правильно оформлять погашение кредита в случае ареста счет понимание нет. С помощью все той же М-ой Татьяны вроде, оформили. Правда не с первого раза, после уточнения у двух других коллег. Что вызывает сомнения в профессиональном уровне орозовой Татьяны, которая не могла сделать все сама с первого раза. За то понты были словно в министерстве работает.
- Т.е. выводы сотрудники нарушают все внутренние регламенты, инструкции, знаний внутренний программы поверхностные, полное незнание стандартных процедур, операторы на 5555 больше знают, чем офисные сотрудники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитах ОТП Банка
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...