Начислен повышенный кешбэк
Огромное спасибо сотрудникам ОЗОН-банка! Вникли, разобрались и пошли на встречу в моей ситуации. В декабре 2024 года я выбрала категорию повышенного кешбэка 25% развлечения по своей карте специально, так как планировала покупку в точке, где я ранее оплачивала картой Т-Банка такую услугу, МСС код 7997 развлечения. Как выяснилось после оплат 01.12.2024 услуг с МСС кодом 7997 ОЗОН-банк относит их к категории фитнес, когда другие банки (Альфа, Т-банк, почта банк и т.д.) относят данный МСС код к категории развлечения. Я просила в онлайн-чате банка начислить мне полагающийся кешбэк за покупки от 01.12.2024 на суммы 1800р. и 1800 р. по категории развлечения. Мой вопрос был рассмотрен, и просьба удовлетворена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...