Приветственное разводилово от Озон Банка

06.12.2024 08:02
344
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго дня!

Хочу поделится с уважаемыми читателями схемой развода от озон банка. Ни для кого не секрет, что в наше нелегкое время, каждый хочет сберечь заработанную копеечку, чтобы ее не пожрала безжалостная инфляция. Собственно с целью найти способы для сохранения заработанного, мы с супругой и набрели на предложение от новоиспеченного банка, порожденного всем известным маркетплейсом озон. А превлекло нас предложение по открытию накопительного счета с приветственной ставкой аж в 23 %, прошу заметить, ключевая ставка на тот момент была 19%. Ну что же, заказываем карту с представителем на дом, приезжает молодой и очень вежливый человек, все рассказывает и показывает, подтверждает наличие очень выгодного предложения по накопительному счету, объясняет когда выгоднее открыть, чтобы полностью использовать весь период, в общем все чин по чину. Дальше открываем счет, ложим наши кровно заработанные и успокаиваемся, нет, не тут то было. Через время обнаруживаем что ставка не обещанные "приветственные" 23, а всего 21 %. Пишем в поддержку и получаем такой вот ответ "Приношу извинения, что вас некорректно проинформировали при открытии накопительного счёта. К сожалению, проверить эту информацию или изменить ставку технически не сможем." Ну и к чему это я все друзья, не ходите в такие вот банки, которые выросли из всякого рода маркетплейсов, они привыкли обманывать клиентов любыми способами, и такое их поведение сейчас получает продолжение и в банковской сфере.
Изучайте рынок вкладов и накопительных счетов лучше, есть много предложений от банков которые дорожат своей репутацией.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-12T16:18:14+03:00
Здравствуйте. Понимаем, что эта ситуация могла вас расстроить, но, к сожалению, мы не сможем вручную изменить ставку Накопительного счёта на большую, так как вы открыли счёт с иными условиями. В документе: https://ozon.ru/t/MyB4jB в пункте 3.2 есть информация об истории изменений ставок Накопительного счёта. Мы не скрываем эту информацию. Она есть на нашем сайте в открытом доступе. В качестве компенсации продлили для вас срок действия повышенной ставки на 1 месяц. Информация по сроку обновится в интернет-банке ориентировочно в течение недели. Пожалуйста, ожидайте.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка