Здравствуйте!
Мне заблокировали карту озон.
я совершил 3 перевода, деньги зависли на счету.
переводв были обычные, друзьям.
Поддержка мне не отвечает, оператор работает как будто бот.
я просил закрыть счет и перевести деньги на другие реквизиты другой кредитной организаци.
Поддержка просто меня игнорит, не отвечает, игнорит статью 859 ГКРФ.
В таком случае я прошу письменный отказ от оператора который меня обслуживал, что именно он на незаконных основаниях не дает мне права вывести со счета мои деньги.
Я прошу помощи, чтобы мне перевели мои деньги которые удерживают, по реквизитам на другую кредитную организацию.
Я нахожусь в командировке на севере, оператор написал мне чтобы я заверил заявление у нотариуса и отправил его в Москву, и тогда мне вернут деньги.
Что за бред?
У меня нету возможности обратиться к нотариусу так как я нахожусь на севере где попросту нету такой возможности.
Прошу вас Озон банк, верните мне пожалуйста мои деньги которые вы удерживаете не законно.
И еще раз скажу, ваш оператор мне больше не отвечает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...