Кредитные счета

09.12.2024 12:12
247
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте, очень жалею что связался с МТС банком! Там все непонятные действия без моего согласия производят,заявку не подавал,они мне пишут про какую то карту zero, я вполне адекватно отношусь к ситуации,а вот они однако решили сделать мне мозг,сломать. Так вот суть,я оформлял кредиты потребительские (рассрочка на товары) так вот,пару сделок было под одними паспортными данными, а один был на новые паспортные данные, так вот ,у них в системе пошло задвоение данных, позвонил,сказали что необходимо сделать,я предоставил всё что просили,и вот 2ю неделю я вижу счета,но не вижу кредиты,просто ошибка и или не доступно,решать не хотят, в чате ужасно отвечают,или с каждым разом новые заявки,система висит постоянно в общем одни негативные эмоции, как закрою кредиты рассрочки,ни когда больше не буду связываться с этим ужасным банком и теми кто там... И да самые большие минусы,при заключении сделки (кредит,рассрочка) открываю карты дебетовые и суют карту постоянно для исправления кредитной истории,зачем? Когда все нормально? Для чего? Сами не знают!!! В общем,если не решать как положено,буду писать к регуляторам этого МТС банка,подниму юристов по данному вопросу,и так же буду писать в суд за то что делают то,чего я не делал
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-22T09:32:05+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-09T14:28:29+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Как только все проверим вернемся к вам с ответом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка