Можно было бы поставить 0, поставила бы
Самый отвратительный банк в настоящее время, совершенно плюет на своих клиентов. У меня есть дебетовая карта этого банка и я решила открыть накопительный счет. Чтобы открыть накопительный счет, надо идти в пункт озон или вызвать представителя. Вызвать представителя на мой адрес почему-то было невозможно, и я пошла в пункт. Сначала мы 15 минут ждали когда в принципе загрузится программа, потом еще 40 минут мы ждали когда приложение распознает данные по фотографии. На 100% все отвалилось. Начали загружать заново - еще 30 минут ожидания СТОЯ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ и ничего опять не загрузилось) Все это время я была в чате банка и писала туда только я одна, ответов от оператора за целый час так и не последовало. Я просто в шоке, как в 2024 году (почти в 2025) можно так относиться к клиентам банка? Я хотела положить туда свои деньги , добровольно пошла их относить, а банк ничего не предложил мне в ответ на это. Чтоб я еще раз воспользовалась их банковскими услугами - да не в жизнь. И никому не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...