Установка приложения Mir pay

09.12.2024 23:06
938
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом общения в онлайн чате мобильного приложения Совкомбанка. Может, кому-нибудь ещё пригодится. 

Я ещё только знакомлюсь со множеством возможностей, которые предоставлены для пользователей карты Халва. Так, например, в августе этого года я узнала, что есть возможность безопасно оплачивать покупки с помощью телефона, а также получать повышенный кэшбэк, если установить приложение Mir pay. Конечно же, я решила воспользоваться данной опцией. 

Обычно я скачиваю все приложения через Google play. Каково же было моё разочарование, когда я не нашла там нужное мне приложение🤷‍♀️ Тогда я решила обратиться в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка. Это произошло 31 августа 2024 года в 13:40. Мне ответил оператор Данила Б-цов и тут же подтвердил, что Сервис Mir Pay в настоящее время не доступен к установке. Я, конечно же, расстроилась. Однако, чуть позже он всё - таки предложил мне попробовать скачать его по ссылке через Rustore.ru и у меня всё получилось! Хочу выразить огромную благодарность🤗 Теперь я могу совершать покупки с ещё большей выгодой👍

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-10T00:01:48+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше удовлетворение - наш приоритет. Мы продолжим работать над тем, чтобы при каждом Вашем обращении Вы получали полезный ответ! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Роману!

Оценка 5

22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.

Оценка 5

Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам... Читать полностью

31.08.2026

Промокод на кэшбек найден!

Оценка 5

Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?».  Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате... Читать полностью

30.08.2026

помощь в дистанционном закрытии

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка