Самый ужасный банк

Заблокировали счёт, пытался предоставить им документы, что по моим операциям всё в порядке. Не сошлись на том, что с банковских операций не оплачен налог. Пытался им объяснить что на налог смогу подать только в январе (3ндфл подаётся по истечению года), в итоге написал заявление на закрытие счета, потому что 2 НДФЛ и подтверждающих документов им мало, они их даже принимать не будут. Через сутки пишут что реквизиты для вывода средств не подходят, отправляю новое заявление на вывод в другой банк. Через 3 дня пишут что в этот раз реквизиты снова не подходят. В итоге отправляю заявление на те же реквизиты, что и первое. С чего то вдруг спустя 4 дня они стали подходить, но вот дату теперь нужно поменять, время то прошло. Ждал 11 дней - пытаюсь связаться с сотрудниками. Говорят что в заявлении ошибка и оно вообще не в работе находится из-за этого. Сегодня послал новое заявление. Всё это время сотрудники банка не сообщали мне никакой информации, чтобы узнать о статусе обращения заявления - нужно им написывать в чат. При чем хотя бы какие то ответы можно получить только там, потому что на горячей линии сотрудники не могут разглашать никакой информации. С этого ещё больше в шоке был. В чате же вам не дадут никаких сроков когда вы увидите деньги или когда заявление полностью примут, так же никакой точной информации ведь банк якобы не хочет обманывать клиента, поэтому точной информации дать не может, так же написывать им нужно каждый час, чтобы вам ответили, да и то удача, если ответ будет от специалиста, а не бота. Как вывод - самый ужасный банк котоорым я когда либо пользовался.