Обман с начислением кешбэка
1 и 2 декабря совершил покупки картой Пэй телефоном через приложение Яндекс Пэй на нормальные суммы. Есть категория кешбэка за оплату телефоном через приложение Яндекс Пэй. Кешбэк по данным операциям так и не начислили, хотя по другим операциям на маленькие суммы кешбэк начисляется сразу же.
При обращении в поддержку, мне написали, что ждите, кешбэк начисляется в течении 14 дней... И так писали все 2недели.
По истечению 14 дней поддержка теперь отписывается техническим сбоем в банке, что они решают данную проблему, ждите...
Сроков соответственно никаких не называют...
Итог, Яндекс Банк обманывает своих клиентов с начислением кешбэка.
За маленькие суммы кешбэк приходит, а сделав крупную покупку вам ничего не начислят!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...