Точка и точка

15.12.2024 20:01
620
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь несколько лет в Точке. Ещё с тех времен, когда она была частью Открытия. до точки были рассчетники в других банках (Альфа, Сбер, Кузнецкий, Экспресс-Волга, Инвестторгбанк...), мне есть с чем сравнить. Закрыл все их за ненадобностью. Теперь я забыл, что такое банковский день. Я забыл какими назойливыми могут быть банки.
Сложно передать насколько классно мне обслуживаться в Точке. Какое шикарное у них приложение, как здорово в нём отображаются траты, как чётко работает чат поддержки, действительно полезные сервисы, а не высосаннные из пальца.

Банк Точка среди других банков - это как айфон среди телефонов, это мерседес среди автомобилей. Это выверенный, настроенный, отлаженный, механизм, это откалиброванный профессиональный инструмент, без глупых ненужных финтифлюшек перделок и свистелок.

Точка, вы лучшие. Низкий вам поклон и моя искренняя благодарность. Так держать. Рекомендую только вас. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-15T20:01:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 04.02.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2024-12-18T12:00:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что так тепло отзываетесь о нашей работе. Сравнение с айфоном и мерседесом — это настоящий комплимент для всей нашей команды. Стараемся делать всё, чтобы работать с Точкой было комфортно, а сервисы приносили реальную пользу вашему бизнесу. Приятно знать, что вы с нами уже столько лет и цените наше приложение, поддержку и подход к делу. Ваши слова вдохновляют нас двигаться только вперёд. Если будут вопросы или предложения, всегда на связи. Спасибо, что выбираете Точку 🙌

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка