МТС Банк в край обнаглел. Никому не советую связываться с этим банком!
Добрый день! Хочу оставить свой негативный опыт взаимодействия с этим банком. Это уже просто невыносимо!
В данном банке у меня имеется потребительский кредит, по которому я оформила на полгода кредитные каникулы. По истечении срока отсрочки начала вносить платежи своевременно с учётом частичных досрочных погашений.
Банк в итоге начал списывать проценты "как надо", а заявления на досрочные частичные погашения просто "откинул". Тем самым основной долг не уменьшается, процентов на сумму основного долга становится всё больше. "Замечатальной" тактики придерживается этот банк-крахобор. Нашёл способ, как клиентов лишний раз отодрать!
Да к тому же ещё в графике платежей теперь полный бардак. По факту списываются одни суммы за кредит, а в графике платежей фактически списание суммы не отображаются.
Обращения в данный банк не дают никаких результатов. Сотрудники могут только как попугаи повторять фразы из скриптов. Планирую обращаться в Центральный Банк РФ. Должна же быть на них хоть какая-то управа!
Если кто хочет стать их клиентом, я вас по-чеоовечески умоляю бежать от этого банка без оглядки. Никогда не становитесь клиентами этого банка-крахобора. Благо есть у нас ещё другие банки более клиентоориентированные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...