Моя любимая карта

16.12.2024 22:25
165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте .Прошло время,но карта Озон банка продолжает быть одной из самых любимых.Очень нравятся категории на выбор,кешбек,накопительный счёт и вклад, которыми уже успела воспользоваться.Но сейчас хочу сказать огромное спасибо поддержке банка.Если есть какие-то вопросы всегда можно задать в чате, довольно быстро отвечают,всегда ответы понятные и уточняющие,приятное общение.Можно также получить совет как правильно поступить в той или иной ситуации.Интересовала подписка Премиум,задала вопрос в чате16.12.2024 где то около 22:00,вместе с ответом получила от оператора Евгении и совет когда лучше ее подключить для пробного периода,а я и не знала некоторые нюансы.Спасибо огромное за вашу работу!

 

Всем, здравствуйте. Хочу рассказать о Озон банке и его карте.

Знала о банке давно, пользовалась виртуальной картой, но решила заказать пластиковую и 1 июня мне курьер доставил её. Сразу же в приложении выбрала категории кешбека, нужные для оплаты в магазинах.

Как нового клиента заинтересовал накопительной счёт со ставкой 18% . С помощью оператора Елены открыла его. Через некоторое время ,чтобы прояснить некоторые вопросы, обратилась ещё раз в чат поддержки. Оператор Ольга ответила быстро, толково и на конкретный вопрос. 

Приложение в банке удобное, пользоваться им легко и понятно. 

Карту и банк рекомендую друзьям и знакомым. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-17T06:27:43+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис по достоинству. Продолжим развиваться во всех направлениях, чтобы радовать вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка