Консультация в банке

18.12.2024 14:15
297
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На днях обратилась в банк МТС с выяснением информации по кредитам, которые на меня оформили мошенники. Но не смотря на весь негатив, с которым я столкнулась, есть что-то хорошее. Хотела бы поблагодарить менеджера банка по имени Илья, с помощью по всем вопросам и правельному оформлению всех запросов и документов, для банка и полиции. Хоть и ситуация негативная с банком, но в отделении банка по адресу: СПБ, Бульвар Новаторов 8, мне попался компетентный менеджер Илья, который очень мне помог. Прошу передать ему огромное СПАСИБО!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T17:21:33+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату обращения, пожалуйста. Сколько времени заняло обслуживание? 27.12.2024 Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-806720387074
2024-12-26T18:08:43+03:00
Добрый день! Обращалась 17 и 18 декабря 2024г. 17 декабря консультация и распечатка документов заняли примерно 1 час, 18 декабря распечатка дополнительных справок заняла примерно 15 минут. Менеджер Илья был корректен, ответил на мои вопросы, что меня несколько успокоило в сложной ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-18T14:56:58+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе специалиста. Илья – настоящий профессионал своего дела. Обязательно поощрим его и передадим слова благодарности. А также сделаем всё необходимое, чтобы наше дальнейшее сотрудничество было исключительно положительным.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка