Как работают эти озонщики
Не монут ни один вопрос решить, один оператор чата посылает на другого, создаются якобы обращения, на которые никто не отвечает.
Если вы не пользовались личным кабинетом много лет и там был паспорт ваш- а потом завели на другой номер еще один кабинет, то считайте, что на свой паспорт вы не получите именную карту НИКОГДА!
Дрступ вам не дадут при восстановлении личного кабинета, зато дадкт щаново зарегестрироваться, а там пусто и открыть лицевоц счет, чилб платитл за что-то - ошибка, которуб традиуионно озон опять не млжет решить.
Два года назад я не смогла номер поменять на личном кабинете, причем кабинет анонимный, т к возникли проблемы со входом в озон банк. Два месяца были переписки как сейчас об одном и том же, результата не было.
Сейчас дентги перевела не на анонимнвц кабинет, а аот куда зацьи не мону, чек прислала. Мол слачайно. Так они и тут МЕСЯЦ ежедневных переписокмв чате не могут решить, операторы меняются, каждый раз обьясняешб, присылаешь чеки и каждый раз рни предлагают перенести анонимный личныц кабинет, которыц не анонимным нельзя сделать, т к где-то данные на вход в неанонимныц кабинет созранились, зато паспорт-да... Опять же странно, внль паспорт был еще с той фамилией.
Просто этот сервис плохой от начала до конца. Ни денег , ни решения. Все канули деньги мои, стоит лишь ошибиться циырами при пополнении банка озон!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...