Добрый день. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношением. Оформила карту газпромбанк Union pay. Через день поехала в офис банка написать заявления об отказе на страховку (спасибо, страховку вернули) и написала заявление на изменения лимита карты (220 т.р. уменьшить на 100). Прошло более 3 недель, лимит не поменяли. 6 декабря приехала опять в офис банка Московское ш., 284А, написала заявление ОПЯТЬ!. Сказала в прошлый раз не изминили потому, что скан паспорта не приложили. Сейчас все хорошо, в течении 3 рабочих дней изменят. 13 декабря обратилась на горячую линию (да не изменили, не знаем почему, срок уже вышел, давайте оставим обращение). Обращение оставила. Звонила повторно, узнать, что делать, сказали ждите месяц (срок рассмотрения обращений). С радостью закрыла бы эту карту! Если бы не коммисия за выпуск, которую обещают вернуть через 3 месяца пользования картой! Сегодня опять поеду в офис разбираться, в чем проблема изменить лимит карты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...