Обслуживание квалифицированного специалиста Екатерины

19.12.2024 12:01
313
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в отделение банка 19.12.2024 на проспекте Ленина 31 в городе Нижний Новгород. Пришел по вопросу получения кредита.По талону попал к специалисту Екатерине. 

Мы оформлои заявку на кредит и из одобренных условий я выбрал самые подходящие для меня. кредит с акцией плати меньше и сниженной ставкой на срок кредита лучшее что есть сейчас на рынке кредитования. 

Хочу выразить благодарность Екатерине, котрая ответила на все вопросы мои в процессе оформления и выдачи кредита: как гасить частично и полностью, как если что изменить дату платежа и сдедать коедитные каникулы, как с другого банка пополнять, какая у меня страхлвка по кредиту и сколько она стлит. Екатерина ответила на все вопросы в чем я остался очень доволен, поошу постаить оценку 5 и поблагодарить сотрудника за проделанную работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-05T15:00:53+03:00
Спасибо за отзыв! Подскажите, были ли очереди? Сколько времени заняло обслуживание? 05.01.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 10.01.2025 Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-236520398624
2025-01-10T11:22:19+03:00
добрый день! очереди в отделении не было. время обслуживания - 25 минут
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-19T16:44:19+03:00
Здравствуйте! Довольные клиенты - наша задача. Замечательно, что Екатерина с ней справляется на отлично. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка