Заблокировали счёт
Здравствуйте 14.12.2024 заблокировали карту Озон банк не чего не могу сделать теперь в банке. Самое что интерное мне даже не позвонили когда блокировали, просто пришли 3 смс от банка что наложенны ограничения тут же что сняли ограничения и снова наложили хотя с моей стороны не чего незаконного не было я всего лишь забыл свою карту когда хотел снять деньги на покупку машины и перевел другу тоже на озон банк банкомат выдал только 50000 и все пробовал ещё не дал решил перевести себе обратно дало перевести только часть и ему заблокировали карту тут же позвонили с банка он все подтвердил ответил на вопросы но сотрудник банка даже не дослушал а просто сбросил и буквально через 5 минут у меня заблокировали все попытки связаться с банком это проблемно дозвонился только один раз, чат заблокировали писать не могу на вопрос как можно решить эту ситуацию у оператора только один ответ делайте как написано в чате тобишь закрытие счета в этот же день 14.12.2024 поехал к нотариусу все заверил и написал заявление и отправил по почте, но почитав отзывы о похожих ситуациипонял что этот процесс не быстрый хотя по закону с момента получения заявления на закрытие счета даётся 7 дней.
Уважаемый Озон банк если увидите мой комментарий помогите пожалуйста ускорить этот процесс скоро новый год у меня все накопления за не маленький период времени там, я видел в отзывах что вы можете это сделать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...