Вклад с возможностью снятия денег

20.12.2024 23:10
188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем привет, хочу рассказать об опыте обращения в чат-поддержку банка Совкомбанк. 20 декабря в 8:21 я обратилась в чат с вопросом ,, Я хочу открыть вклад на минимальный срок с возможностью снятия средств ,,Данный вопрос у меня возник в связи с тем, что перед Новым годом хочется и приумножить свои денежки, и при этом может возникнуть острая необходимость на покупку подарков, поэтому возможность снятия будет не лишней. В 8:26 мне ответила сотрудница Диана Бурунова уже сразу же с предложением вклада ,,Удобный,, на срок два месяца(61 день). Ставка будет 20,5 %, а минимальная сумма которая должна быть на вкладе это 10000, но у меня возник вопрос, как будет рассчитываться процент, если деньги я все таки сниму, на что получила развернутый ответ (на сумму снятия начислится процентная ставка в размере 0,01%, а на оставшийся баланс денежных средств будет начисляться процентная ставка в размере 20,5%). Меня данные условия устроили и я попросила открыть вклад. Диана открыла мне вклад и сообщила, что деньги надо перевести на него в течении трех дней, я спросила как это сделать, на что мне прислали ВИДЕО-инструкцию, которая максимально понятно и максимально коротко по шагам все показывает. Это просто супер. Вклад я успешно пополнила и теперь жду свои процентики. Спасибо большое Диане за помощь в подборе и открытии вклада. Спасибо Совкомбанку.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-21T00:02:58+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваше доверие – наша главная ценность. Обещаем продолжать предоставлять высококачественные услуги и делать ваше финансовое партнерство с нами еще более удобным и выгодным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
75 108
отзыва
74 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Акция! 15,5% по вашему накопительному счёту «Копилка»

Оценка 5

07.09.2026 получил сообщение от Совкомбанка на электронную почту: Тема: 😉 Акция! 15,5% по вашему накопительному счёту «Копилка», Содержание сообщения: Уважаемый клиент! По Акции... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо менеджеру Софье и сотрудникам банка, помогли зачесть проценты по накопительному счету

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Софье и другим сотрудникам Совкомбанка! Помогли зачесть недоначисленные проценты по накопительному счёту мне и моей маме. Информация... Читать полностью

09.09.2026

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

09.09.2026 в 10:01 часов через личный кабинет в интернет-банке Совкомбанка я обратилась в чат с вопросом по моему накопительному счету, который открыла и пополнила вчера. С ботом... Читать полностью

09.09.2026

Вопрос о счетах в Совкомбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. У меня в этом банке открыто два накопительных счета, которые называются "Копилка", а также счета, которые остались после закрытия вкладов. Недавно... Читать полностью

09.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка