Так уж сложилось, что у меня появился штраф фссп и мне заблокировали счета. После оплаты долга в течении двух дней мне разблокировал счета Альфа-Банк, на следующий день Сбер, но ВТБ...
Я ждал неделю, но ничего не поменялось, я обратился в поддержку и мне сказали предоставить в чате оригинальное постановление об отмене ареста. Я негодовал, ведь точно знал, что приставы уже отправили все документы в банки, в том числе и в ВТБ, но смирился с этим. Через несколько дней я добрался до фссп и сразу же направил фото оригинала постановления в чат поддержки, как меня собственно и просили, но мне сказали, что в системе что-то не так и они обязательно с этим разберутся в течении 1 рабочего. С этим тоже пришлось смириться...
Но когда я обратился на следующий день и мне сказали, что такие документы нужно предоставлять в офис, мое терпение лопнуло, ведь буквально день назад мне сказали, что все будет в порядке. А самое страшное, что после того как я принесу заявление в офис, я буду должен прождать 7 дней!
Я понимаю, что все это не самые простые операции, разблокировать счет, получить постановление, но на фоне ВТБ позитивно отличились Альфа-Банк и сбер, так что я точно знаю, что этот вопрос уже давно можно было бы решить. Ну и конечно не стоит забывать о неоценимой помощи службе поддержки, которые вместо того, чтобы рассказать как можно решить проблему, меня ввели в заблуждение. В общем не советую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
ВТБ не снимает залог с автомобиля DAIHATSU MOVE, купленного с торгов по банкротству
В рамках дела о несостоятельности (банкротстве) Л-са Константина К. (Дело № А45-*****/**25, Арбитражный суд Новосибирской области) на электронных торгах мною был приобретен...
Расторжение договора комплексного банковского обслуживания, и закрытие всех моих счетов
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не планирую, поэтому решил полностью расторгнуть договор ДКБО и закрыть...
Отзыв о работе отделения банка и его директора
Манакин Сергей Леонидович, директор отделения банка ВТБ в г. Донецк, ДНР, на ул. Постышева, неоднократно при обращениях проявлял прекрасные качества с точки зрения человеческлй...
Грамотная работа консультанта
Консультант Анастасия грамотно и быстро помогла решить мою проблему (не могла подать заявление в онлайн формате и подписать документы.) меня порадовало что мой вопрос благодаря...
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Положительный
Хочется похвалить Ивана Зайцев,менеджера банка ВТБ,который вносил изменения в мои личные данные,в филиале банка по адресу СПБ,ул.Долгоозерная дом 14,за его хорошую работу.Очень...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...