Подробная и профессиональная консультация

26.12.2024 06:03
468
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я давно являюсь клиентом МТС банка, часто участвую в различных акциях этого банка.
У меня оформлена карта со старым и очень нужным мне тарифом "Смарт деньги".
И у меня возник вопрос: учитывается ли оплата налогов с МСС 9311 как оборот по этой карте для предоставления бесплатной связи. 23.12.2024 г в 01:05 я обратилась в чат банка с этим вопросом. Мне быстро ответил оператор по имени Алишер. Он очень подробно перечислил все МСС коды, которые не входят в оборот, и для поднятия настроения дал мне промокод для подключения бесплатной подписки Kion+МТС Premium на 1 мес.
Я осталась довольна такой быстрой, компетентной и подробной консультацией, и мне как раз очень был нужен промокод для подключения подписки МТС Premium.
Несмотря на то, что тариф этой карты давно в архиве, Алишер быстро нашёл по нему все условия и документы. Также спасибо МТС банку за выгодную и удобную программу кэшбэка, и за возможность 1 месяц бесплатно пользоваться подпиской МТС Premium.
Но хотелось бы чтобы баллы кэшбэка можно было конвертировать в рубли, тогда программа кэшбэка стала бы намного более привлекательной.
Скриншоты переписки в чате прилагаю.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-26T10:45:07+03:00
Здравствуйте! Признательны за подробный положительный отзыв. Здорово, что вы остались довольны консультацией. Постараемся и дальше радовать вас выгодными продуктами и акциями!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Быстрое комфортное решение вопроса

Оценка 5

11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог по оплате и кэшбеку

Оценка 5

Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть... Читать полностью

10.09.2026

Подключение к семейной группе подписки МТС

Оценка 5

В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я... Читать полностью

08.09.2026

Отключение платной услуги

Оценка 5

Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там... Читать полностью

03.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и... Читать полностью

02.09.2026

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка