Не закрывают карту!
Решила закрыть я свою кредитную карту, Долгов и излишков на ней нет, онлайн это сделать не получилось, решила позвонить на горячую линию, висела на телефоне плл часа, наконец трубку взяли и когда услышали что хочу закрыть карту то трубку бросили. Пошла а отделение, там тоже очередь, высидела написала заявление, сказали через 30 закроем. Сегодня прихожу в банк чтобы взять справку о закрытии счета, а он не закрыт оказывается! Написала заново заявление, говорю придет какое-то уведомление о закрытии счета? Мне отведают мб придет а мб и нет. Хорошо тогда приду через месяц за справкой, мне отвечают что справки они не выдают, сами скачивайте в мобильном приложении, но дело в том что войти в него у меня не получается. На вопрос как быть, говорят хорошо мы выдадим справку, но она платная будет 1000₽🤣 Вы извините конечно, но это просто цирк! Поберегите свои нервы, не связываетесь с этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Банк вернул комиссию, хотя был не обязан
Гасил задолженность по кредитке газпромбанка и нечаянно перевел 10 рублей не на кредитку, а с нее. Взялась комиссия 590 рублей. Написал обращение через службу поддержки, и спустя...
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...