Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней

31.12.2024 14:04
532
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Я оформил кредитную карту для участия в программе "Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Сотрудник в отделении банка сообщил, что я участвую в этой акции. На всякий случай уточнил в тех.поддержке по телефону (запись разговора записана), где мне так же сказали, что я участвую в этой программе. Сегодня последний день выплаты кэшбека за ноябрь, должны были начислить в декабре 7000 рублей, но он не пришел. Я выполнил все условия. Может снова техническая ошибка? Я каждый месяц бьюсь за кэшбек по дебетовке, а теперь еще и по кредитке. Прошу, разберитесь с моей проблемой. Спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T22:03:32+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательный ответ банка. 23.01.2025 Оценка засчитана за некорректную консультацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-21T19:24:54+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за качество консультации. Обязательно примем меры чтобы исключить такие ситуации в будущем. Согласно п. 3.1.1 и 3.1.2 условий акции [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/6dc/3bzacnggqafnayy57wkr22l6ht70dd06/Prilozhenie_Usloviya-aktsii_Keshbek-do-100_-po-kreditnoy-karte-180-dney.pdf] «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»[/URL], ее участниками становятся клиенты, которые оформили кредитную карту в Мобильном приложении/Интернет-банке или оформили на сайте/в офисе совместно с получением дебетовой карты. Ваша заявка подана на сайте без оформления дебетовой карты. В связи с этим вы не являетесь участником акции. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка