OZON банк, худший банк за всю историю, заблокировал деньги
26.12.24 начал пользование своей дебетовой виртуальной картой Ozon, ничего не предвещало беды, товарищи 3 раза перевели мне деньги до зарплаты и тут вдруг ситуация, операции приостановлены... На счету буквально 10 тысяч рублей, которые мне нужны для оплаты квартиры, я начинаю писать в чат поддержки, где жду ответ от оператора около суток, оператору не понравилось мое пояснение откуда взялись деньги и было принято решение о закрытии счета, я указал реквизиты счета другого банка чтобы мне перевели туда деньги, оператор ответил что данная операция произойдет не позднее следующего рабочего дня, сегодня 02.01.2025, никаких пояснений по данному факту я от банка не получаю, операторы отвечают шаблонно, ожидайте мы направили сообщение в профильный отдел и на этом всё, то что мне не на что жить, банку плевать блокирует счет необоснованно, доказательства никак не помогают исправить ситуацию, в поддержке устраивают клоунаду, шарашкина контора, а не банк, крайне не рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...