Закрытие счета, или почему не надо использовать Озон банк
За подозрительные переводы ограничили действия в банке, попытался побороться и решить эту проблему, чтобы разблокировали счёт, но все безуспешно. Всё же решил закрыть счёт, для этого в чате мне предложили кнопку Закрыть счёт, оператор попросил БИК другого банка, отправив все данные я сажусь ждать. День, второй, третий, неделя, вторая. Меня все кормят завтраками, ссылаются на якобы загруженный график и говорят, что скоро все решат, но никаких движений нет. Пишу и прошу номер обращения и тут же мое обращение разрешилось и сказали ждать ещё около 45 дней. В общем не пытайтесь решить вопрос, если у вас Приостановили счёт и заблокировали переводы, закрывайте счёт и идите сразу в другой банк, если покупаете криптовалюту не используйте озон банк, они вам не друзья в этом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...