Ложные условия по обслуживанию кредитной карты при оформлении по партнерской ссылке
В декабре оформлял кредитную карту 120 дней по партнерской ссылке. При переходе с сайта-партнёра на страницу банка с формой заказа карты чётко прописано, что обслуживание карты 0 ₽ навсегда без каких-либо условий.
По факту получения и пользования картой оказывается, что для бесплатного обслуживания по карте необходимо потратить не менее 10000 рублей за месяц.
Это первое несоответствие в заявленных банком условий по "бесплатной" в больших кавычках карте.
Причём эта история повторяется уже дважды. Ранее я также оформлял карту и ТАК ЖЕ при оформлении на сайте банк меня убеждал, что обслуживание карты бесплатно без каких-либо условий. В итоге та же история! Хотя в прошлый раз меня в чате убеждали в том, что причина этого - моё оформление второй кредитной карты. НО! Теперь у меня ОДНА оформленная карта и банк продолжает обманывать клиентов заманухой на якобы бесплатное без каких-либо условий обслуживание. А потом приходится через ругание и обращения возвращать списанные деньги за обслуживание и закрывать карты.
Во-вторых, мне одобрили кредитную карту с одним лимитом - 100 000, а привезли с совершенно другим - смешными 15 000. Какой смысл в получении карты, если ты рассчитывал на то, что банк предоставляет реальную и честную информацию, а по факту ты получаешь полностью искаженную и ложную информацию и продукт, полностью не соответствующий заявленным условиям? Продукт, который проще сразу закрыть и забыть, как страшный сон.
Вот я воспользовался лимитом в 15 000 рублей, мой льготный период вроде как бы до конца марта, но по факту его нет, так как мне нужно внести на карту 10 000 рублей и их же ещё потратить, чтобы получить от самое заявленное при оформлении "Бесплатное без каких-либо условий" обслуживание.
После таких ситуаций появляется желание закрыть все продукты банка и больше никогда не повторять попыток связаться с ним.
Решил разу писать сюда, так как общение с поддержкой через чат в мобильном приложениии напоминает общение слепого с глухим, то есть полностью безрезультатно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...