Получение дебетовой карты

13.01.2025 17:41
279
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила я получить дебетовую карту Озон банка,т.к. были обещаны хорошие условия по вкладам и неплохой кэшбэк.05.01 была назначена встреча с представителем банка с 14.00-18.00 В 10.00 мне пришла СМС от представителя банка с просьбой перезвонить и номер телефона,сколько я не пыталась дозвониться-на указанный номер телефона никто не отвечал,а позднее,в этот же день, я увидела в приложении Озон,что встреча,оказывется,перенесена на другой день! И,естественно,меня даже никто и не подумал предупредить. Ну,ладно,я подумала,что выходные,попробую в другой день .Встречу назначили на 13.01. Нужно ли говорить,что опять ни только никто не приехал,но и опять не потрудились предупредить,что встреча не состоится?Вот после такого отношения нет никакого желания связываться с данной конторой!Такой не профессионализм,это просто ужас,конечно.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-22T09:21:54+03:00
Здравствуйте! Видим, что нашему мобильному представителю в день встречи не удалось вам дозвониться. По этой причине она не состоялась. После этого мы назначили ещё одну встречу - 17 января. Но, к сожалению, и второму специалисту не удалось с вами связаться по телефону. Если повышение лимита и открытие накопительного счёта для вас всё ещё актуально, пожалуйста, позвоните на номер горячей линии: 8 800 555 89 82 (бесплатный звонок по России) или напишите в чат банка. Также есть возможность пройти идентификацию в пункте выдачи заказов Ozon. Более подробная информация, о том как это сделать, есть на нашем сайте: https://ozon.ru/t/0Romp9

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.3%
решено проблем
32 581
отзыв
32 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка