Доброго всем дня , у меня очень плохая ситуация с данным банком . я физическое лицо , работаю. И пользуюсь картой озон банк , в данном банке мне на счёт перевели 90000 р. В принципе сумма не большая , хотела внести данные деньги в ипотеку ... Но нет же , мне приостанавливают операции в связи с подозрение . горячая линия меня отфутболила , очень грубо разговаривали . в чате мне ответили , что надо предоставить чеки сл стороны отправителя , предоставили .. Далее , мне опять приходит сообщение , хотите закрыть счет , я нажала да ... И теперь , что б мне его закрыть , нужно направить им в Москву письмо (заявление и паспорт ) заверенный нотариусом , а это извините меня , 1700 р. Самый ужасный банк . не рекомендую использовать данный банк для крупных денежных средств , потому как им плевать на мнение клиентов и вопросы они не решают .. Жалко только директора , так как он не знает , как его сотрудники просто теряют клиентов
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...