Более 168 часов получаю звонки от колл-центра банка. Это даже не люди, это одна и таже запись, - "Это ОТП банк, оператор АлёНа!" Начались звонки 9 января, по 4 подряд. Я блокирую, они звонят с новых номеров. К 12 января я осатанела.
Час дозванивалась ло горячей линии, выслушала все рекламные предложения и правила пользования голосовым помощником, пробилась через голосового помощника, послушала техно, дорвалась до живого человека - оказалось, что не до того, надо в отдел претензий и еще 15 минут ожидания.
Составили претензию с оператором, получила как устное подтверждение, что номер будет немедленно удален из базы данных, так и СМС с подтверждением моего обращения. Результат - сегодня 15 января, и мне продолжают звонить каждый день.
ОТП Банк, я никогда не воспользуюсь вашим предложением, мне не нужны ваши кредитные карты, ваша навязчивая реклама помогла сделать свой выбор раз и навсегда - не в вашу пользу.
Ваши маркетологи - "боги!". Сколько вы потратили собственных ресурсов и моего времени на то, чтобы потерять меня как клиента? Даже если 1 звонок стоит 10 рублей, я такая не одна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитах ОТП Банка
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...