"Прекрасный" партнёр Финдоставка в СПЯБ

17.01.2025 09:25
569
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 января 2025 отправил заявку на получение кредитной карты банка "Уралсиб". Заявку подтвердили. Пришло уведомление о том что карту привезет курьер 6 числа. Ок. 6 звонок от Финдоставки:

 - давайте согласуем дату и время доставки. 

- Так уже все выбрано и подтверждено. Сегодня жду. 

- нет. Сегодня никто не привезет. Можем привезти завтра. 

- Ок. Завтра так завтра. 

Сегодня 17.01.25. с 6 января меня каждый день стабильно кормят завтраками. 4 менеджера Финдоставки брали на личный контроль вопрос доставки кредитной карты... И пропали. Надеюсь они живы и с ними все хорошо. За это время дважды скидывали номер курьера при звонке на который срабатывает автоответчик, а на следующей день приходит сообщение: не смогли до вас дозвониться. Это единственный курьер который "не может" дозвониться.

Такие "партнёры" лучше всего помогают развивать бизнес. Но только конкурентов. Оформил карту всем известного банка. Привезли на следующий же день. 

Т

Уралсиб
Уралсиб
2025-01-19T20:35:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь и хотим разобраться в ситуации, чтобы помочь вам максимально быстро.
_-Dmitriy-_
2025-02-11T08:40:50+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка