Хотите 161-ФЗ? Обращайтесь к озону
Добрый день.
Начну свой отзыв с того,что пользуюсь данным банком более года,до этого были крупные переводы до миллиона в месяц и все решалось с поддержкой быстро и без вопросов.Последнее время этот банк превратился в полнейший кошмар.. 27 декабря я решил купить доллары на площадке cryptobot,все у кого я там обычно беру полностью доверенные лица имеющие 1000 отзывов,ворованных карт и отмыва денег там нет,как тут есть отзывы с bybit.Так вот "многоуважаемый" озон в один прекрасный момент берет и накладывает мне 161 ФЗ,в чате есть только кнопка закрыть счет. По поводу этой кнопки,реквизиты давал уже туда 2 раза,счет закрывать не торопятся или не хотят.Так собственно теперь вопрос к озону,если это мои последние деньги,как я должен месяц сидеть без них?Ну это еще не беда,беда в том, что я задаю вопрос,мне кидают шаблонный ответ,сразу берут и закрывают чат,я даже дополнить не могу... Итак блокировка была 27 декабря,сегодня 17 января денег до сих пор нет,никто даже не начал закрывать счет,по поводу нотариально заверенных документов,оператор поддержки сказал,"в вашем случае они не требуются".
Жду решения от озона,может отзыв их смотивирует делать работу,а не ждать пока я забью и деньги достанутся в счет банку..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...