Начисление по истечении месяца

18.01.2025 13:23
264
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

По данному банку интересовал накопительный счёт за помощтюю необходимы ли какие то подписки или дополнительные условия пришлось 16 января обратиться в поддержку на помощь пришла В-ва Ирина, которая прояснила что проценты начисляются только по истечении месяца, а не как во всех банка последним числом, подписки дополнительные не нужны. Поэтому если бы не консультация оператора я бы думала что проценты мне будут начислены 31 числа как у всех, поэтому спасибо оператору Ирине за консультацию теперь буду знать что деньги уже месяц трогать нельзя после открытия счета, а то не знала бы и сняла деньги в последний день месяца в надежде что завтра придут проценты, а теперь буду выжидать месяц с открытия 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T11:37:19+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, добавьте на страницу вашего отзыва скриншоты всей переписки с поддержкой по данной ситуации. 11.02.2025 Благодарим за предоставленные документы. Давайте подождём ответ банка. 28.02.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
CD104I
2025-02-05T19:07:11+03:00
Прикрепила
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-26T14:26:24+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.95%
решено проблем
75 278
отзыва
74 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Понятная консультация

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о консультации от 08.05.2026 года, по одному из продуктов банка, по вкладу, так как мне пришло информационное сообщение по предстоящему... Читать полностью

13.09.2026

Акция! 15,5% по вашему накопительному счёту «Копилка»

Оценка 5

07.09.2026 получил сообщение от Совкомбанка на электронную почту: Тема: 😉 Акция! 15,5% по вашему накопительному счёту «Копилка», Содержание сообщения: Уважаемый клиент! По Акции... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо менеджеру Софье и сотрудникам банка, помогли зачесть проценты по накопительному счету

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Софье и другим сотрудникам Совкомбанка! Помогли зачесть недоначисленные проценты по накопительному счёту мне и моей маме. Информация... Читать полностью

09.09.2026

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

09.09.2026 в 10:01 часов через личный кабинет в интернет-банке Совкомбанка я обратилась в чат с вопросом по моему накопительному счету, который открыла и пополнила вчера. С ботом... Читать полностью

09.09.2026

Вопрос о счетах в Совкомбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. У меня в этом банке открыто два накопительных счета, которые называются "Копилка", а также счета, которые остались после закрытия вкладов. Недавно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка