Беспредел
Здравствуйте. Мне пришлось с толкнутся с вашем банком, у меня умерла мама и по вступлении наследства остался её долг перед банком. Приехала в отделения банка м. Кузьминки, всё быстренько решили, объяснили что надо плотить день в день,наличными в кассу. и начала плотить ежемесячно 3310₽. В декабре месяце это банк закрывается на ремонт и я еду на м. Курская Земляной вал. Отсидев не понятную долгую очередь которой не было, меня приняла сотрудница. Я отдала документы она взгляну, извинилась, и сказала, что касса временно не работает и оплатите через терминал, подчеркнула номер договора, четыре последних цыфры номера телефона. Я оплатила и со спокойной душой уехала домай в Воскресенск. Приезжаю 21.01.25г.и что мне говорят что у меня задолжность за декабрь и я должна сейчас заплатить 6622₽.Это как!? Мне Василиса сотрудник банка объясняет, что я не должна была плотить через терминал! Ну так я же не сома придумала так оплачивать. Теперь я должна по-новой привезти документы подтверждающие что я вступила в наследство и реквизиты своего банка, они потом напишут служебную записку и якобы деньги вернут . Так как счёт мамин заблокирован. Я так понимаю что мне придётся плотить штраф за просроченные дни а это месяц. Я такое отнашения к своим клиентам вижу впервые. Предлагаю оплатить полнастью кредит Нет, надо именно ежемесячно, наличнымии в кассу. Если всё так дальше пойдёт буду обращатся выше!. Номер договора 304166****
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитах ОТП Банка
Кредит ОТП
Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в...
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...