Назад в нулевые!
Месяцев 6-7 все шло как по маслу, но как и везде произошла некое событие а именно 115фз. Так как есть опыт по снятию блокировки решил попробовать помучаться ииии вот сто мы имеем.
1) Деревянная поддержка, у вас будут постоянно меняться операторы, они будут звать друг друга и может быть это имеет конец? Ахахах, да! Концовка выглядит соедующим образом. Вас просто начинают динамить🤡 Видимо у озона есть лимит на символы(( очень жаль их конечно но это не моя проблема
2) С горем пополам спустя 16ч долбежки появился "специалист" который сформировал что именно нужно предоставить и закрыл чат. Те что бы пообщаться с СБ нужно будет пройти весь первый круг ада снова. (В то время когда в других банках есть прямой контакт с нужным отделом, но озон об этом не знает)
3) И так я все предоставил, пояснение дал в той мере что позволял чат, а в ответ вам отказано в разблокировке🤡 (в нормальных банках это делают после 2-3 повторных запросов и уточнений по операциям, но здесь никто не будет разбираться в ваших проблемах ибо они ваши а не их)
4) Закрытие счета это просто вишинка на нашем тортике из говна. Оно происходит с натореальным заверением всех документов у натариуса а потом отправкой почтой им в офис. ХАХАХАХА И ВСЕ ЭТО В 2025г, когда остальные банки это делают онлайн и минут за 20-30
А теперь перезодим к проблемам я сегодня улетел на долго и конда вернусь неизвестно, о чем я известил поддержку, но им буква «ю» Сидят и отвечают по скрипту дальше НАТАРИУС-ПОЧТА-ОТПРАВКА СРЕДСТВ В ТЕЧЕНИИ 45дней. Кринж ли это? 100%
На встречу этот банк никогда не пойдет ведь им нужны только ваши бабосики)
Тк я имел опыт с фз я прекрасно знаю что блакируются все операции по счету, но не здесь) Здесь вы не можете распоряжаться своими средствами, но пополнять счет, конечно можно, ведь пока они лежат у них банк вправе распоряжаться ими как хочет но вот только банк нарушает ст.858,ст845 ГК.РФ
Вообщем жду еще сутки а дальше досудебка, заявление в ЦБ и параллельный монтаж видосов ибо судя по всему этому нужна огласка, что бы этот банк начали обходить стороной.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...