Санкт-Петербург

28.01.2025 14:19
341
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28.01.2025 г. я обратилась с вопросом о кэшбэке за выбранную мною категорию Фото-видео, на что получила обстоятельный ответ от Оператора Олеси. Вот ее ответ:

"Наталья, спасибо за ожидание. К категории "Фото/Видео ", относятся операции с МСС-кодам: 5045, 5544, 7332, 7333, 7338, 7339, 7395

Банк получает код от продавца. С помощью него определяем, к какой категории относится покупка.     

    

Поэтому рекомендую заранее узнавать, соответствует ли МСС-код у торговой точки условиям начисления кешбэка по вашей карте.     

    

Чтобы узнать МСС-код, вы можете:      

1. В Личном Кабинете в разделе «Финансы», раскройте «Последние операции», нажав на «Все».      

2. В Истории операций найдите нужную и нажмите на неё.      

3. В самой операции необходимо нажать на «i».      

После нажатия вы увидите МСС-код.      

 

Если покупка ещё не совершена вы можете узнать МСС-код по ссылке: https://mcc-codes.ru/      

    

Как только вы узнаете его, посмотреть к какой категории он относится можно по ссылке: https://finance.ozon.ru/documents/loyalty"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-12T06:22:01+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва, скриншоты всей переписки со специалистом чата. 13.02.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-247320781505
2025-02-12T11:07:19+03:00
Направила вам скриншоты переписки с банком Озон
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-28T14:56:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис! Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.62%
решено проблем
32 142
отзывов
31 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка