Обратились в Делобанк впервые 23 января этого года. У нас экспорт в Китай. Прошлый банк, в котором обслуживались невыгодные условия для нас имел. К тому же не самый надежный вариант, в последний раз деньги контрагенту не дошли вообще, потратили много времени на поиски и возврат денег. В итоге решили искать другой банк по отзывам других поставщиков. Нам посоветовали 4 банка. Из них выбрали 2, с которыми решили попробовать поработать, для нас очень важна скорость обработки платежа и перевод средств. Решили после этого обратиться в чат поддержки в каждый из банков, чтобы уточнить условия. Ответ поступил в течение нескольких минут. Выяснилось, что срок поступления зависит от суммы. Для сумм меньше 600 тыс. руб. – 30 минут. Если больше бы переводили – в 2 раза больше срок был. Также достаточно низкая комиссия. 0,4%. Ну и обслуживание бесплатное как при заведении счета, так и при дальнейшем использовании.
Оставили заявку и открыли в Делобанке счет. Взаимодействие с банком пока нравится, по валютному контролю можно обращаться к персональному менеджеру. Возможно еще дополним отзыв о работе с этим банком в будущем.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Сервис банка всегда на уровне
Нужно было добавить нового сотрудника в банк-клиент, в процессе возник вопрос по добавлени и разграничению прав. Нужно было, чтобы сотрудник мог формировать платежи и счета, но без...
Закрыли разрыв по времени без сложного кредита
Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под...
Смена налогообложения
В январе приняли решение сменить систему налогообложения в связи с изминениями. Вопросов оказалось больше, чем ожидал: сроки подачи уведомления, как корректно отразить переход в 1С...
Сменил телефон, помогли настроить работу без сбоев
В феврале поменял телефон, появилась потребность в установке мобильного приложения. Делобанка в магазине приложений нет. Старый телефон уже был сброшен, доступ нужен был для работы...
Короткий депозит помог переждать паузу в расчётах
Работаем с китайскими контрагентами, есть расчетный и валютный счета. 27.01.2026 написали в поддержку: партнер меняет банк-отправитель, пауза по оплатам минимум несколько дней...
Разобрались с документами и прошли платёж за 3 дня
Появились сложности на валютном контроле в другом банке. Пакет задерживали на 5–7 рабочих дней, правки приходили частями раз в пару дней. Три раза не попали в дневной срез. В...
Помогли подготовиться к аудиту
В рамках подготовки к внутреннему аудиту и ежегодной сверке с учётной системой понадобилось проверить банковские операции за период с детализацией по статьям расходов и доходов...