Категорически не рекомендую данный банк!
Категорически не рекомендую данный банк!
Только-только разобрались с историей по утере доверенности по вине банка, как новая напасть.
Так как вклад я могу открыть исключительно в офисе банка, а офис один в городе - каждый день писала в чат с вопросом об информации о снижении ставки на вклад, чтобы не пропустить момент и выбрать время, чтобы попасть в офис. Учитывая скорость обслуживания в офисе - надо планировать минимум 3 часа на посещение банка.
Вчера поздно вечером спрашиваю в чате, есть ли информация о снижении ставки? Ответ _ нет, мы обязательно сообщим.
Сегодня утром я узнаю из абсолютно других источников, что ставка снижена с сегодняшнего дня! Даже сотрудники об этом не знали!
Как выполняются обещания клиентам сообщить вовремя? Что же за банк такой?
Где извинения со стороны банка за то, что потеряли мои документы? При этом публично обвинили меня в деменции!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помогли открыть накопительный счёт под выгодный %
16 сентября в 12:56 обратилась в чат банка с просьбой помочь открыть накопительный счёт под максимальные 14%. Мне было непонятно, как расчитываются %%, если счёт закрою не через 2...
Возврат комиссии
07.09.2026г. открыл мобильное приложение Альфа-Банк и обнаружил, что накопительный счёт на минимальный остаток уменьшился на 399₽, хотя я с ним никаких действий не совершал...
Быстро помогли уточнить ставку по накопительному счету
31 августа написал в чат Альфа-Банка, чтобы уточнить актуальную ставку по своему накопительному счету. В приложении сначала отображалась одна информация, поэтому хотел убедиться...
Благодарность за Отличное обслуживание
07.09.2026г в 9:10 Я пришла в Офис Альфа Банка г. Тамбов, ул. Советская 104/14, мне нужно было получить несколько Банковских документов: "Справка о суммах выплаченных физическому...
Автопродление вклада
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Екатерине за оперативную помощь. Сегодня около 09:07 я написал в чат мобильного приложения, чтобы узнать, включена ли по моему...
Дистанционное обслуживание
31.08 увидел на сайте альфа банка накопительный счёт под 13% на 2 месяца, так как я уже в Альфа банке, решил открыть его но не знал как. 31.08 в 20:00-21:00 позвонил в банк...
Воспользовалась предложением банка после консультации с оператором Оксаной
Мне помогла в онлайн-чате оператор Оксана сначала получить необходимую информацию по накопительному счету, затем его открыть. 31 августа в 15:43 я обратилась за помощью...