Проблемы с кредитной рассрочкой
29.01.2025 была оформлена рассрочка, в мобильном приложении и на сайте банка рассрочка не отображается, в итоге, была создана техническая заявка, но сроки озвучены от 3 х до 7 ми дней, это не приемлемо, так как судя по отзывам, технические заявки специалисты банка открывают снова и снова. Номер кредитного договора 40**15, номер технической заявки 408**759.
Впервые за столько лет сталкиваюсь с таким отношением сотрудников банка, переключают из отдела в отдел, ожидание на телефоне более 20 мин в процессе разговора, в итоге пришлось переводить средства по реквизитам, чтобы понять есть ли вообще какая то возможность погашения кредита, но и от этого не легче, так как не видно зачисления средств и приходится вновь звонить на горячую линию.
Просьба решить наконец проблему с приложением и "исчезающими" оформленными рассрочка мин, а то все это похоже на мошенничество с целью продления сроков и получения процентов за просрочку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитах ОТП Банка
Кредит ОТП
Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в...
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...