Как Озон банк вводит людей в заблуждение
- Здравствуйте Решила открыть накопительный счёт в озон-банке с приветственной надбавкой 23%. Открыла сегодня, 1 февраля, без проблем, закинунула денежные средства, всё хорошо. Отличные условия, высокий процент, есть возможность снятия и пополнения без ограничений. Всё бы ничего, пока я не обратила внимание, что выплата % по вкладу будет 11 числа. Позвонила на горячую линию, уточнила, оказывается, расчетный период в озон- банке отличается от всех остальных. Почему в других банках расчетный период начинается 1 числа месяца, а в озон-банке с 11? Почему при открытии накопительного счёта нет такой информаци? Получается, что я вместо полноценных 2 месяцев повышенного %, получу только 1,5. Что за введение в заблуждение клиентов банка?
- Что касается горячей линии, , то мне пришлось звонить 3 раза, бот отвечает на вопросы о накопительном счёте, но совершенно не то, что надо. На оператора никак не переводил. Пришлось врать, что стала жертвой мошенников, чтобы меня соединили с оператором, а потом перевели на специалиста, который мне сможет помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...