Передача персональных данных третьим лицам

31 января 2025 г. со мной связались через соц сети мошенники, используя название и логотип компании ОЗОН.

У меня были проблемы с продавцом, долго не отправлял товар , поддержка озон и сам продавец меня игнорировали.

Уж не знаю как, но мошенники узнали о моей проблеме с продавцом и с компанией ОЗОН.

Написали от лица поддержки ОЗОН, предложили перезаказать товар. Помогли мне произвести отмену и прислали ссылку для перезаказа товара.

Пояснив это тем, что через ссылку есть возможность назначить приоритетную доставку и скидку.

Пройдя по ссылке, там уже была привязана моя карта озон! Со всеми данными! Потому я и не заподозрила, что это мошенники. Не думала, что они могут знать мои персональные данные карты.

Через несколько часов я поняла, что заказа моего нет в личном кабинете, сразу отзвонилась в банк , чтобы приостановить операцию. Оператор сказал, что отмена операции невозможна. Прислал мне отписку, что виновата только я, что прошла по неизвестной ссылке. 

Откуда у мошенников все данные моей карты??? 

Операция висела в обработке целых 5 дней! Почему нельзя было ее отозвать???

Это перевод в другую страну (Азербайджан). Карта озон используется только для покупок на сайте озон, почему банк переводит денежные средства в другую страну без дополнительной проверки???

Почему ОЗОН слил кому-то данные моей карты? Почему не провели расследование? 

Я сама бывший сотрудник банка, знаю, что такая возможность есть, пока платеж в обработке.

Банк отправляет в правоохранительные органы (а они известно куда меня шлют), платформа ОЗОН предлагает обращаться в платежную систему. В результате отказали просто все! Из чего делаю вывод, что в целом холдинг ОЗОН не благонадежен! Банк мошенникам передает данные карт клиентов. Иначе откуда у них была вся информация по заказу и по моим персоналным данным?

И кстати, карту не смотря на жалобу по телефону, никто не заблокировал!)

Никаких заявлений я написать возможности не имею, так как банк еще не реализован!!! Все возможности осуществляются через чат с БОТОМ! Писать заявления и обращения нельзя! 

Аналогичная ситуация у меня была с банком Тинькофф. Они сразу вернули мне деньги, потом уже разбирались с платежной системой. 

Озон - недобанк, карта как таковая даже не является пероснализированной. Когда смотрим профиль банка, там даже нет моих паспортных данных, только телефон и сама карта. Банк для совершения сомнительных операций и переводов, для добропорядочных граждан он не подходит! Привлекает скидкой в 5% за оплату товаров на ОЗОН, а потом лишает в моменте 100 % денег. Ждут сумму покрупнее и подключают к клиенту своих сообщников.

Лучше бы я эти деньги перевела на благотворителность...но вот в Азербайджан, преступным путем переводить мои деньги...зачем? Почему не отменили операцию за 5 долгих дней, не пойму никогда.