Разъяснение по разным ставкам накопительного счёта
В своём мобильном приложении ОЗОН я обнаружил баннер с предложением открыть накопительный счёт под 19% годовых. В то же время в мобильном приложении моей жены такой же баннер предлагал открыть накопительный счёт под 23% годовых... Я решил выяснить, чем объясняется такая разница, и 4 февраля обратился в чат банка. Через несколько минут в чат включилась консультант Анастасия. Она пояснила, что 23% - это повышенная ставка, которая действует только для клиентов, которые ни разу не открывали накопительный счёт. После пояснения Анастасии я понял, что в моём случае повышенная ставка уже не могла быть применена, т. к. ранее я имел НС в Озон-банке. И несмотря на то, что счёт был закрыт уже через несколько дней, и я не получил с него ничего, статус «нового» клиента я, к сожалению, уже утратил.
Также Анастасия указала на условно базовую ставку 19%, доступную при выполнении ряда условий, и базовую ставку 15%.
Мне очень понравилось, что оператора онлайн-чата не пришлось долго ждать, и что я получил подробный ответ на поставленный вопрос. Спасибо Анастасии!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо операторам за помощь в информировании о вкладах
Сегодня 20.08 в 15:45 я спросила операторов банка о выгодных вкладах или счетах. Мне ответил оператор Владислав. Он подробно описал условия, сроки и проценты вкладов и счетов на...
Спасибо за помощь
В Озон банке у меня был открыт накопительный счет с ежемесячной выплатой процентов, по которому повышенный процент действовал 2 месяца. Деньги у меня пролежали 2 месяца, в...