Отказались выплачивать вознаграждение по акции
27.10.2024г. Мною была оставлена заявка на кредитную карту Unionpay gold через сайт АО Газпромбанк.
В процессе оформления мне предлагались условия в виде возврата комиссии за выпуск карты (3490 рублей) в случае трат 10.000р в течении 3 месяцев подряд в первые 4 месяца. В последствии мною были совершены траты 10.000р и более в течении Октября, Ноября, Декабря 2024 года и Января 2025 года. (каждый месяц по 10.000р+)
06.02.2025г. Я обратился в офис АО Газпромбанк в городе Волгодонске для уточнения причины не начисления 3490 рублей на что мне предложили составить обращение. 10.02.2025г. мне пришел ответ по обращению что я якобы не выполнил условия акции и не получу вознаграждение. Какие условия я не выполнил не уточнили. До оператора в приложении достучаться невозможно, постоянно нет свободных операторов, на горячей линии после ожидания 10 минут звонок сам просто отменяется!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...