Хотел бы поделиться положительным отзывом о взаимодействии с банком.
1. Удобство. Я открыл счет буквально за 5 минут в отделении доставки Озон, которое находится рядом с моим домом. После этого заказал и карту, которую привезли на следующий день. На активацию ушло минуты две.
2. Выгодные предложения. Честно скажу, что Озон завлек меня большим процентом на накопительном счете — конкуренты такие цифры не предлагали. Поэтому решил, что пора, родной, пора и открыл здесь счет!
3. Работа техподдержки. Вот как раз после открытия счета столкнулся с проблемой, обещали мне его на 2 месяца, а получил на полтора. Дело в том, что дата выбиралась случайно, а открыл я его в начале февраля и дата выплаты установилась на 21 февраля. Написал в поддержку, вошли в мое положение и сделали мне счет на 2.5 месяца под эти громадные проценты. То есть я получил по факту даже лучшее предложение, чем было изначально.
Благодарю работника саппорта Анну за внимательность к моему вопросу. Скрины прикрепляю. Переписывался примерно 5 февраля в 13:30.
https://disk.yandex.ru/i/jMkzeqQ518C5Lw
https://disk.yandex.ru/i/yZjjxc0ffU7gwg
https://disk.yandex.ru/i/9p0SDUkyaBFDPg
https://disk.yandex.ru/i/xC_ZxRsSC4f2pA
Спасибо банку за заботу о клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо
10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...