Оплата задолженности
Добрый день! 03.02.2025 года узнала, через приложения налоги Фл, что у меня числиться в Отп банке текущий счет от 05.04.2017г. В этот же день звоню в колл центр доя получения информации по данному счету, в итоге телефоного разговора выяснилось, что у меня есть просроченная задолженность по кредитному договору КД МФО/******8668 от 05.04.2017г. На момент звонка 03.02.2025 по этому кредитному договору задолженность числилась 41,81. Сотрудник высылает мне реквизиты для оплаты, по которым я внесла сумму 41,81. 04.02.2024 я повторно внесла сумму для оплаты, так как по звонку выяснилось , что задолженность уже 41,82 и выслали повторно реквизиты. Так же меня связали с сотрудником по просрочки и сказали, что со мной свяжутся в 2 х дней. Звонка не поступало. Денежные средства по итогу не пришли, так как 16.02.2025 сотрудник колл-центра сообщил, что данные реквизиты не подходят для оплаты моего кредитного договора, что мне должны предоставить новые, и переключили на отдел просроченной задолженности. По итогу сотрудник Евгений сказал, что со мной связаться опять в течение 2 х дней. Мою проблему не могут решить с 3 февраля 2025 года. А также хочу отметить, что мной кредитный договор вышел на просрочку в 2018 года, и банк не разу меня не оповестил о просроченной задолженности. Последний платеж мною был внесен 10.10.2018 года в размере 131.41. Прошу разобраться в данной ситуации. Моя цель закрыть данный кредитный договор и на веки забыть про данный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитах ОТП Банка
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...