Это банк с одной из самых ужасных, на мой взгляд, тех.поддержкой клиентов, если это можно назвать тех.поддержкой. Сначала пытаешься попасть в чате на оператора, но доблестный бот-удот всячески отбивается лишь бы не связывать с оператором. Спустя длительное время всё-таки, потеряв последние седые волосы, всё-таки получается пробиться в очередь к операторам, которые особо не отличаются умом и сообразительностью. Задаешь простой вопрос: "У меня оплачены привилегии плюс, а подписка Газпром бонус не работает, в чём проблема?" Операторы вместо того, чтобы решать проблему задают тебе какой-то неуместный вопрос и отключаются, и твоя следующая фраза снова попадает на бота. Такое взаимодействие отнимает много нервов. В итоге, через тернии и другие сложности получаешь от оператора ответ, что "запрос направлен. Подписка станет доступна не позднее 15-го числа следующего месяца" и пишет, что ответила и вынуждена завершить разговор. Бинго. Снова попадаем на бота. Только проблема не решилась. То есть для этого банка вполне нормально брать с людей деньги и не предоставлять услугу. Заплатил в феврале, а пользуйся в марте. Только надо будет продлить и ещё за месяц заплатить. Позорище. Берёте деньги, так предоставляйте услуги. И с людьми нормально общайтесь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Списание детское пособие
По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через...
Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека
Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести...
Кэшбек
У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы...
Неправомерное начисление процентов по вкладу
Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент". По условиям...
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...